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肿瘤科五病区从优化细节入手持续提高护理服务质量

发布时间:2020-06-30 12:48:22    本文出处:党委宣传部    供稿: 王丹、周君     摄影: 王丹、周君
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为进一步提高护理服务质量,优化护理服务细节,近期,肿瘤科五病区的美小护们又积极行动起来啦!

肿瘤科五病区护理组在规范做好临床治疗护理工作的前提下,高度重视患者的就医感受。为了改善病房环境、舒缓患者心情,美小护们自费买来精美的花瓶,利用工休时间制作水培绿萝,送到每个病房。绿萝不仅可以净化环境,而且生机盎然的绿色枝叶更加给人以鼓励,为患者带来希望、增添信心……患者们手捧着一个个充满爱心的花瓶,都是满心欢喜,连声称赞!窗台上,去年中秋送给每个病房的虎刺梅都已经开花了。美丽清新的花朵把病房点缀得多彩而温馨。美小护们和患者共同养护它们,一起为花儿浇水,一起为花儿摘去枯叶,一起讨论着如何更好地照顾着它们,进一步拉近了护患的距离……

此外,随着夏季的来临,蚊子也开始猖狂起来了。考虑到普通的蚊香有消防安全隐患而且烟气较大,为了让患者们既能够免除叮咬,安然入睡,又不会因为烟气而产生不适,美小护们集资买来了安全无味的电蚊香液,免费提供给患者使用。良好的睡眠质量,是保证患者精神状态、提升患者康复质量的重要因素。在接过蚊香液的那一刻,患者们都展开了笑颜,纷纷竖起大拇指给美小护们点赞:“你们真是太用心、太细心、太贴心了,这样我们就可以睡个安稳觉了!谢谢你们!”蚊香液用完了一瓶又一瓶,美小护们又分发了一瓶又一瓶……为了患者的安康,美小护们努力做好每个细节。

肿瘤科五病区护理组时刻把“提高护理服务质量,优化护理服务细节”当作目标,落实在工作中、体现在行动上。点点滴滴的细节、用心而为的举动,时刻温暖着患者的心田。在持续提高优质护理服务的过程中,美小护们只希望通过实际行动,能够在严寒中给患者以温暖,在酷暑中给患者以清凉。

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